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Delegar, Sim. Monitorar Sempre
Publicado em Sun Oct 02 19:14:00 UTC 2005 - Edição 366
Descentralizar tarefas é uma prática recomendável em qualquer empresa. Para ser bem-sucedida, deve vir acompanhada de constante monitoramento. O excesso de confiança (como, de resto, todos os tipos de excesso) é danoso, porque pode resvalar para uma idealização descabida. O gestor não pode cair nessa armadilha: por mais competente que seja sua equipe, ele tem obrigação de sempre checar informações, conferir dados, etc. Essa postura deve ser incorporada a seu modo de trabalho. Isso porque, em última instância, é sobre ele que recai a responsabilidade final pelas ações. E só o monitoramento permite responder com segurança sobre o que foi feito.
Fonte: Minuto Ágilis (www.agilis.com.br)