Um gerente deve estar sempre atento à diferença entre os erros de aprendizagem, que acontecem na tentativa de acertar ou de inovar, e os erros por descuido ou descompromisso.
É preciso ficar atento aos erros que são constantes ou contínuos. Eles podem estar evidenciando que existe alguma inadequaçao ou incapacidade, como também falta de comprometimento com os acordos. Nesses casos, o gerente deve ser firme no combate a esse tipo de erro.
Enfim, o gerente deve ter tolerância máxima com os erros de aprendizagem e nenhuma tolerância com a falta de compromisso.

Fonte: Minuto Ágilis (www.agilis.com.br)