Negociações com grandes clientes, início ou término de sociedade, pedido de aumento ou promoção, compra ou venda de patrimônio, separação conjugal, conflitos na família ou com colegas de trabalho estão entre os momentos que exigem muita atenção e preparação. São situações que envolvem questões emocionais ou são delicadas de se tratar. Nesses casos, apenas uma única palavra verbalizada na intensidade errada pode colocar tudo a perder. Para que ambas as partes saiam satisfeitas, confira seis dicas que podem ajudar a negociação a fluir melhor e preparar os envolvidos para esses momentos:

1. Avalie todas as possibilidades e alternativas.

2. Tenha em mente os seus objetivos e pontos de que não está disposto a abrir mão.

3. Elabore uma estratégia coerente.

4. Defina as possíveis concessões e os momentos de fazê-las.

5. Avalie os riscos e estruture seu plano b.

6. Construa os discursos levando em consideração as fases da negociação, os resultados já alcançados e o andamento das conversas.
 

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