No mundo da gestão, a maioria dos equívocos tem como vilão a ansiedade. Se isso já é uma verdade em épocas normais, no fim do ano toma proporções preocupantes. Muita gente procura resolver, nesse curto espaço de tempo, o que não resolveu em 11 meses...  Fuja disso. Bem dosada, a ansiedade pode ser uma força impulsionadora. Mas é preciso controle: quando ultrapassa os limites aceitáveis, ela pode causar estragos na vida de qualquer profissional. Isso porque, em geral, uma pessoa ansiosa não consegue explicar direito o que quer, atropela etapas, se desespera, não tem paciência e busca resolver tudo afobadamente. A boa notícia é que existe solução para o problema. Mas é preciso adotá-la desde o início do ano: trata-se do planejamento.