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Aprendendo a Delegar
Publicado em Sun Jan 04 14:39:00 UTC 2009 - Edição 535 Quem pretende ser um bom gerente ou gestor tem que, necessariamente, saber delegar, o que nem sempre é uma tarefa fácil. Veja algumas dicas dos consultores norte-americanos James M. Jenks e John Kelly, tiradas do livro Don't Do, Delegate! (Não Faça, Delegue!).
1. Não passe tarefas sem explicar exatamente aonde se quer chegar. O diálogo é importante para que não haja mal-entendido.
2. Nunca se intrometa para dizer como fazer algo ou perguntar detalhadamente como está o andamento. O importante é o resultado, e não a ferramenta para chegar lá.
3. Delegue também as coisas que você gosta de fazer. Isso também toma seu tempo.
4. Estabeleça prazos para o fim de um trabalho. Se não ficar pronto na data prevista, seja flexível — o que para você é muito simples fazer, para outra pessoa pode ser muito difícil.
5. Não delegue pela metade. Entender o projeto como um todo facilita a execução.
6. Nunca passe a mesma tarefa para mais de uma pessoa. Isso cria competições desnecessárias.
7. Dê conselhos, mas não interfira no processo. Demonstre confiança. Isso motiva o time todo.