Organizar a caixa de entrada é um problema para muitos gestores, e o grande volume de e-mails toma um tempo que poderia ser melhor aproveitado. Veja algumas dicas para administrá-los: (1) Defina horários para abrir o e-mail — pela manhã, à tarde e no final do expediente. (2) Aproveite momentos de deslocamento e espera — no táxi e na fila do banco, por exemplo. (3) Priorize o que for urgente e responda os outros por ordem cronológica. (4) Alguns e-mails exigem desdobramentos (textos, ligações, etc.). Acuse o recebimento e determine um prazo para resposta. O importante é não deixar que o e-mail ocupe grande parte do tempo, comprometendo o expediente.

Minuto Ágilis
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