Por acreditarem que “santo de casa não faz milagre”, algumas empresas contratam consultorias para resolverem problemas internos. Em muitos casos, os consultores chegam à mesma solução que o gerente, porém a opinião de quem está de fora acaba ganhando maior peso. É interessante que os gerentes investiguem por que não estão sendo ouvidos. Em geral, a dificuldade não está relacionada à falta de conhecimentos técnicos, mas a falhas na exposição das soluções. Esse profissional deve ser assertivo e formular estratégias para conseguir adesão às suas ideias. A visão de alguém de fora é válida, mas a de quem vivencia o processo é essencial. É necessário que o gerente se posicione e reflita sobre a forma como se expõe.

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