Situações de conflito entre profissionais são muito comuns no ambiente de trabalho. Porém, quando não resolvidas, as discordâncias tendem a virar uma bomba-relógio e afetar o dia a dia da empresa. Algumas organizações gastam muita energia solucionando contratempos gerados por conflitos mal resolvidos quando deveriam concentrar mais esforços no próprio mercado. Afinal, um ambiente externo de alta competitividade requer muito mais empenho. Conflitos sempre vão existir, mas uma equipe de profissionais que trata suas diferenças com clareza normalmente desempenha melhor suas funções. Resolver as discordâncias logo no início é uma atitude simples e que favorece o bom funcionamento da organização. Portanto, os conflitos devem ser enfrentados, e não evitados. Para isso, nada melhor do que uma boa conversa.