Estudos indicam que se libera menos da metade da capacidade cerebral dos indivíduos talentosos nas organizações. Um estudo realizado pela Universidade da Pensilvânia verificou que um aumento de 10% na formação educacional leva a um aumento de 8,5% na produtividade. No entanto, um aumento semelhante no investimento de capital permite obter um aumento de menos de 4% na produtividade.
Fonte: HSM Management Edição Especial 2000